マネードクターの評判とは?リアルな口コミからわかる特徴や注意点

マネードクターの評判とは?リアルな口コミからわかる特徴や注意点

▼この記事を読んでほしい人
  • マネードクターの相談サービスを利用しようと思っている人
  • マネードクターの評判や口コミが気になっている人
  • 保険やお金に関することで悩みがある人

内容をまとめると

  • マネードクターのFPは対応が丁寧で提案力が高い
  • マネードクターのFPの中には対応が悪く、しつこい人もいる
  • マネードクターでは質の高いFPに保険以外のお金の相談ができる
  • 初めての無料FP相談はマネーキャリアがおすすめ
  • 顧客満足度93%のマネーキャリアは安心して相談できる
多くのFP相談サービスがある中、インパクトのあるCMで有名な「マネードクター」の利用を考えている方も多いと思います。ここではマネードクターの良い口コミや悪い口コミ、サービス内容について解説します。あなたに合ったサービスなのか、参考にしてください。
監修者「谷川 昌平」

監修者谷川 昌平ファイナンシャルプランナー

株式会社Wizleap 代表取締役。東京大学経済学部で金融を学び、金融分野における情報の非対称性を解消すべく、マネーキャリアの編集活動を行う。ファイナンシャルプランナー証券外務員を取得。メディア実績:<テレビ出演>テレビ東京-テレ東「WBS」・テレビ朝日「林修の今知りたいでしょ!

マネードクターの良い評判・口コミ


マネードクターの良い評判・口コミをまとめました。


良い口コミで多かった内容は

  • 担当FPの対応が丁寧だった
  • 良い提案をしてくれた

が挙げられます。


保険の契約内容は細かく設定できるため、様々なパターンを検討したいときもあります。同じ商品内容なのに少し金額を変えたり特約を変更するなど、何度も見積もり変更の対応をお願いするのは心苦しくもあります。その時に快く対応してくれるFPだと信頼関係を築き、今後もよい関係を続けていけますね。


お金に関する事情は人によって全く違います。相談者の状況をしっかりと把握し、状況に合わせた提案ができるFPはこれからも安心して付き合っていけます。

マネードクターの良い口コミ①

40代男性

これからもお付き合いしていきたい会社です

保険についてよく分からない状態から相談をしましたが、保険の基礎から丁寧に教えていただき理解が深まりました。


保険の提案もこちらが要望した内容にきちんと対応していました。同じ商品の見積もりを、こちらの要望する特約の有無や保障額で何パターンも作ってもらえ、追加や金額の変更など細かい対応をお願いした際も快く応じてもらい感謝しています。

仕事の都合がつかず遅い時間の相談になってしまいましたが、遅くまで丁寧に対応していただきました。

今後ともよろしくお願いいたします。

マネードクターの良い口コミ②

20代女性

いいFPさんに出会えました

うちに来てくださった方は明るく気さくで話しやすいFPさんで、相談しやすい方でした。


こちらの話を熱心に聞いてくれた上で、保険の基礎や起こりうるリスクとその対策方法をわかりやすく説明してくれました。私のつたない質問にも詳しく答えてもらい、安心しました。

私の要望を踏まえた提案をいくつかしてもらったので、どの商品にするか検討中です。

マネードクターの良い口コミ③

30代男性

対応がよかった

独身時代に加入した保険の見直しをしようと思いマネードクターを利用しました。


FPさんには現在加入している保険を全て見ていただきました。それぞれの保険の良い面・悪い面をきちんと説明してくださり、無理やり新しい保険を勧めるわけではなかったのでとても信用できる人だと感じました。

今まで入っていた保険の方が保険料も安く、内容も良いと思っていましたが、医療の状況も変わってきていることや新しい保障が増えていることも教えてもらい、最終的に医療保険を1本見直すことにしました。

タイミングよく誕生日前で保険料が変わる直前だったのですが、急ぎの契約にも臨機応変に対応してもらい、無事保険料が上がる前に契約できました。

マネードクターでは複数の保険会社の商品を扱っているので、多くの中から自分に合った保険を検討することができて満足です。

今度は子どもができた時や家を建てる時にまた相談したいと思います。

マネードクターの悪い評判・口コミ


マネードクターの利用を検討している方には悪い口コミも把握したいと考える方も多いと思います。こちらではマネードクターの悪い評判・口コミを紹介していきます。

悪い口コミで多かったのは

  • 対応が悪くしつこい
  • 説明が雑だった
  • 社会人としてのマナーがなっていない
というものでした。


相談者の状況を踏まえず特定の商品を勧めたり、断られた後の連絡がしつこいなどの対応についての意見が多く見られました。リスク説明が雑であったり、約束の時間に遅れるなど社会人や金融商品を扱う人としての意見もありました。

マネードクターの悪い口コミ①

40代女性

お金のプロというよりはただの保険屋

お金全般に関する相談をしたかったけど、保険の提案ありきの話しかされなかった。自分にそれなりに知識があるので保険のことはよく分かっているが、明らかにいい保険にダメ出しをして自分の勧める保険への乗り換えをしつこく提案された。


家計診断も希望していたのに、結局家計診断はしてもらえず、最初から最後まで保険の話でうんざり。

CMでは保険屋であることを隠し、お金のプロと言っていたが、やっていることはどう考えても保険屋だった。お客様が勘違いする様なCMやお金のプロなんて明らかなウソをついていて、信用できない会社だと思った。

マネードクターの悪い口コミ②

30代女性

しつこかったです

家電を購入した際に家計相談の案内をされ、気付けば日程が確定していました。あまり保険には詳しくないので、勉強する気持ちで当日に挑みましたが、保険の知識などの話はほとんどありませんでした。


事前に少し勉強をして保障を備えるには掛け捨てで充分と思い、そのことを伝えましたが、とにかく積み立ての終身保険や変額保険を勧められました。こちらの要望は無視で色々な提案をされましたが、何一つ入りたいと思うものが無かったのでお断りしました。

しかし後日、お断りしたにもかかわらず「もう少し詳しく説明させて下さい」としつこく、最終的には会社の方へ通報して連絡を止めてもらいました。

マネードクターの悪い口コミ③

30代女性

リスク説明はちゃんとすべき

身内が投資で大きな失敗をしているので、投資性のある商品は受け付けない。という話をしていたのにもかかわらず、リスクのある保険を猛烈にお勧めされました。


「長期的に見れば損することはありません!」と強く言い切っていましたが、自分で調べてみたところ損する可能性もある保険で、パンフレットにも注意書きがされていました。そういう保険を「損しない」と言い切るのは違法なのでは?と思い、信用できないと感じました。

世の情勢がかなり影響する商品なので、メリット・デメリット・リスクはきちんと説明した方がいいと思います。

無料で保険相談したいならマネーキャリアがおすすめな理由


マネードクターの悪い評判・口コミを見て不安に思った方もいるかもしれません。


そのような方にはマネーキャリア無料FP相談がおすすめです。


マネーキャリアは3000名のFPと提携し、出張相談、オンライン相談どちらも全国47都道府県で対応しています。


どんなFPに当たるかは不安かもしれませんが、マネーキャリアの顧客満足度は93%と高く、安心して相談できます。相談実績も12,000件以上と多く、多くの方がサービスを利用し、満足しているということが分かります。


マネーキャリアの無料FP相談は予約から相談までスマホひとつで完結します。初めて相談する方でも気軽に相談できる体制が整ったサービスです。


無料相談の詳しい内容を知りたい方は、下のボタンから確認できます。

マネードクターの概要

項目概要
運営会社株式会社FPパートナー
相談形態出張・訪問・オンライン
料金何度でも無料
対応地域全国47都道府県
対応時間帯9:00~20:00
相談時間1時間30分前後
所属FP数1,200名以上
取扱保険会社数31社

マネードクターの5つの特徴


マネードクターの特徴はこちらの5つです

  1. MDRT会員と呼ばれる優秀なFPが在籍している
  2. 1200名以上のFPが在籍している
  3. 相談は店舗だけでなく訪問やオンラインでも対応している
  4. 全国47都道府県すべてに店舗がある
  5. 保険以外にもあらゆるお金の悩みを相談できる
これらの特徴を、それぞれ解説していきます。

特徴①:MDRT会員と呼ばれる優秀なFPが在籍している

マネードクターにはMDRT会員と呼ばれる優秀なFPが多く在籍しています。


一般社団法人MDRTは生命保険、金融サービス事業の最高水準として世界中で認知されている国際的な組織です。所属しているMDRT会員は卓越した専門知識、厳格な倫理的行動、優れた顧客サービスを提供しています。


MDRT会員になるには厳しい入会基準をクリアしていることが条件になるので、MDRT会員であることは世界に認められたお金のプロと言えます。


マネードクターにはMDRT会員のFPが612名も在籍しています。FPは国内にも多くいますが、世界で認められるレベルのお金のプロに相談できる機会はなかなか無いですよね。マネードクターであれば、在籍しているFPの約半数がMDRT会員です。MDRT会員であるFPに相談できればとても心強いですね。

特徴②:1200名以上のFPが在籍している

マネードクターには1200名以上のFPが在籍しています。


マネードクターでは国家資格であるFP技能資格はもちろん、一定の基準を満たした経験豊富なFPのみが在籍しています。相続診断士、住宅ローンアドバイザーなど「生活とお金」に関連した資格をダブルライセンスで持っているFPも多く在籍しています。


保険相談だけではなく、お金全般の幅広い相談に対応できるFPの在籍数では保険代理店トップクラスを誇っています。


在籍FPの業界経験年数も平均9.5年以上で経験豊富なFPがたくさんいます。経験豊富で幅広い相談に乗れるFPが多く在籍しているので安心できますね。

特徴③:相談は店舗だけでなく訪問やオンラインでも対応している

マネードクターでは相談スタイルが自由に選べます。


店舗が近いエリアでしたら来店相談も可能ですし、出張相談も自宅や勤務先、カフェなど相談場所を自由に選ぶことができます。


最近では育児や介護で外出が難しかったりコロナ禍で外出を控えたい人も多く、オンライン相談のニーズが高まっています。オンライン相談ではパソコンやスマートフォンを利用して、FPと顔を合わせながら相談することができます。


オンライン相談ではパソコンやスマートフォンの設定や接続方法を不安に思う方も多いですが、マネードクターでは事前に担当FPから設定、接続方法の案内が送られてきます。ゆっくりオンライン相談に向けて準備をすることができるので、安心ですね。

特徴④:全国47都道府県すべてに店舗がある

マネードクターでは店舗や支社など100拠点以上全国47都道府県すべてに相談拠点があります。


お金の相談はとてもプライベートな話なので周囲に聞かれたくないですよね。周囲に話を聞かれず安心して相談したい場合は店舗や支社などへの訪問相談をおすすめします。


自宅での相談も安心ですが、FPが来るにあたり準備をするのは結構手間です。最近の情勢では普段出入りのない人が家に上がるのを躊躇する方もいます。


近隣エリアの拠点に訪問するのであれば大きな手間もかからず、楽に相談できます。相談中、急に追加の相談をしたくなった時も、拠点であれば資料がすぐ準備できるのもメリットです。

特徴⑤:保険以外にもあらゆるお金の悩みを相談できる

マネードクターでは保険以外のあらゆるお金の悩みも相談できます。


マネードクターは以前「保険ビュッフェ」というブランド名でサービス提供を行っていました。2019年に、保険とそれ以外の金融サービスの提供ができる存在になる必要があると考え、あえてブランド名から「保険」を無くし、お金について気軽に相談できるかかりつけ医のような存在でありたいと、今のブランド名へ変更しています。


このブランド名変更には「保険以外のあらゆるお金の相談にも対応します」という企業の姿勢が表れているのです。


保険以外にもお金に関する相談は多岐にわたります。マネードクターではお金に関する様々な相談に対応するため、一生涯にわたるキャッシュフロー票の作成やライフイベントの資金管理のアドバイスを行います。保険だけに焦点を当てるのではなく、ライフイベントの資金などお金の動き全般の相談に乗ってくれるのです。

マネードクターの評判からわかる3つの注意点


マネードクターの良い口コミと悪い口コミを紹介しました。


ここではマネードクターの評判からわかる次の3つの注意点を解説します。

  1. マネードクターは直営店以外が完全予約制
  2. 直営店は都内を中心に8店舗しかない
  3. 取扱保険会社数は31社であまり多くない

どのような部分が注意点なのか解説していきますね。

注意点①:マネードクターは直営店以外が完全予約制

マネードクターは直営店以外では完全予約制のサービスになるので、「フラッと前を通りかかったので相談してみたい」というのは難しいです。


相談日時は、最短で翌日からの相談が可能です。どうしても当日に相談したい場合はフリーダイヤルから電話をすることで、対応してくれる場合もあります。


マネードクターでは自宅や指定場所への出張相談や、オンライン相談もできます。時間を確保し、しっかりと準備をしてから相談することでより有意義な相談が出来るのはメリットと言えます。予約をしてからの相談をおすすめします。

注意点②:直営店は都内を中心に8店舗しかない

予約なしでも相談できるマネードクター直営店ですが、都内を中心に8店舗しかありません。

  • マネードクタープレミア コレド日本橋店(東京都中央区)
  • マネードクター大船店(神奈川県横浜市)
  • マネードクター所沢店(埼玉県所沢市)
  • マネードクター吉祥寺店(東京都武蔵野市)
  • マネードクター池袋店(東京都豊島区)
  • マネードクター亀有店(東京都葛飾区)
  • マネードクター赤羽店(東京都北区)
  • マネードクター博多店(福岡県福岡市)
こちらの8店舗であれば、予約なしの相談も対応しています。

注意点③:取扱保険会社数は31社であまり多くない

マネードクターが取り扱っている保険会社は、生命保険損害保険併せて31社です


取り扱っている保険会社はこちらです。

  • アクサ生命
  • アクサダイレクト生命
  • アフラック
  • エヌエヌ生命
  • FWD富士生命
  • オリックス生命
  • ジブラルタ生命
  • ソニー生命
  • SOMPOひまわり生命
  • 第一フロンティア生命
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命
  • なないろ生命
  • ニッセイ・ウェルネス生命
  • 日本生命
  • ネオファースト生命
  • はなさく生命
  • マニュライフ生命
  • 三井住友海上あいおい生命
  • メットライフ生命
  • メディケア生命
  • ライフネット生命
  • あいおいニッセイ同和損保
  • AIG損保
  • セコム損害保険
  • ソニー損保
  • 損保ジャパン
  • チャブ保険
  • 東京海上日動
  • 三井住友海上
  • 楽天損保


有名な保険会社を多く取り扱っていますが、40社以上取り扱っているサービスも多いため、マネードクターの取扱会社数は少ない方と言えます。


取扱保険会社の数はそのまま選択肢の数になります。比較できる選択肢は多ければ多いほど、より自分に合った保険を見つけやすくなるため、取扱保険会社数はサービスを選ぶ上でとても重要なポイントになるのです。

マネードクターはなぜ無料?保険相談の気になる疑問を解決


「マネードクターはどうして無料なんだろう?」と疑問に思いますよね。


無料のFP相談は相談者からの相談料ではなく、保険商品や金融商品の契約を取るとそれぞれの金融機関から入る、契約手数料で運営されています。


家計相談やライフプラン相談から保険商品や金融商品のニーズを把握し、契約につなげることで契約手数料が入り運営できるのです。


そう聞くと「保険を売りつけられそう…」と不安に思うかもしれませんが、不要な保険を無理やり契約する必要はないので心配いりません。


FPの話を聞いて「自分に必要だ」と感じたら契約しましょう。必要性を感じなければ契約しなくても問題ありません。強引な勧誘に関しては運営会社も、保険や金融商品を管轄する金融庁も目を光らせています。少しでも不快な勧誘を受けたら、すぐに運営会社へ連絡しましょう。

マネードクターと他の保険相談サービスを比較

提携FP在籍数店舗数取扱保険会社数オンライン対応
マネードクター1200名以上100拠点以上31社
保険市場不明636店舗94社
マネーキャリア3000名なし40社
保険見直し本舗不明334店舗43社
ほけんの窓口不明797店舗51社


保険市場、保険見直し本舗、ほけんの窓口はオンライン相談も可能ですが、店舗への訪問相談が中心のサービスになります。ブランド名からも保険の見直しがメインであることが分かりますね。相談は、保険選びや保険の見直しを行う前提となります。


マネーキャリアは店舗を持たず、自宅や近隣のお店への出張相談とオンライン相談のみのサービスになります。店舗はありませんが、こちらの希望に合わせたスタイルで相談しやすいですね。


自分の相談したい内容、希望の相談スタイルに合ったサービスを利用しましょう。

まとめ:マネードクターの悪い評判が不安なら他の相談サービスも検討しよう


いかがでしたか?ここではマネードクターの評判やサービス内容を紹介しました。


マネードクターは質の高いFPがいる一方、FPの質のバラつきがあることが口コミから分かります。もし問題のあるFPにあたってしまったらすぐに運営会社へ連絡しましょう。


マネードクターは店舗への訪問相談も対応していますが、拠点数が他サービスと比較すると少なく、訪問相談ができる人は限られてきます。そのため、マネードクターはオンライン相談を希望している方におすすめと言えます。


訪問相談を希望している方は、店舗での相談がメインのサービスを利用しましょう。最近ではショッピングモールやスーパーに入っている相談サービスも多く、気軽に利用できますね。


出張相談やオンライン相談を検討している方でマネードクターの悪い評判が不安な方には、マネーキャリアがおすすめです。


マネーキャリアはオンライン相談が中心のサービスのため、所属FPはオンライン相談経験が豊富な人ばかりです。顧客満足度は93%と高く、出張相談・オンライン相談ともに全国47都道府県に対応しているので、ぜひマネーキャリアもご検討ください。