保険クリニックの評判とは？実際の口コミやデメリットも詳しく解説

▼この記事を読んでほしい人

• 保険クリニックの評判を見て自分に合っているか、安全なのかを判断したい人
• 実際に利用した人の意見を参考に利用に踏み切ろうと考えている人
• 保険クリニックとその他の保険相談サービス、どちらにしようか迷っている人

保険相談サービスを利用する前に、評判をチェックしたいと考える方は多いと思います。保険クリニックの良い評判としては、

• 対応が良かった
• 説明が分かりやすい
• アフターケアも充実している
• 商品比較が分かりやすかった

などの評判が多く見られました。

保険について知らない方が保険相談に行く際には、説明の分かりやすさや比較のしやすさなどは大きなポイントになります。

実際の口コミにどのようなものがあったのか、保険クリニックなどに寄せられた口コミをみていきましょう。

数は少ないですが、悪い評判もあるため確認しておく必要があります。

• 情報量が多く対応できない
• 相談時間が長い
• 特定の商品をすすめている気がする
• こちらからの質問に答えられず、担当者の質が低い

などの悪い評判が見られました。

良い評判では担当者の説明や対応を褒めるものが多く見られましたが、悪い評判には知識不足などの担当者の質を疑うものも見られます。利用してから後悔しないためにも悪い評判もしっかりとチェックしておきましょう。

以下では様々な場所に寄せられた、保険クリニックの実際の悪い評判をご紹介していきます。

保険クリニックでは説明が丁寧などの良い評判も見られますが、それとは逆に知識不足を指摘るつ口コミも見られます。担当者の保険に関する知識が一定ではないことが予想でき、良い保険相談になるかどうかは良い担当者に当たるかどうかに左右されてしまいます。

評判が良く担当者の質も良い保険相談をしたいならば、保険クリニックよりもマネーキャリアがおすすめです。

保険クリニックの相談満足度は88.4％ですが、マネーキャリアは93％と高評価です。

相談相手も全員が保険のプロであるファイナンシャルプランナーです。プロ目線のアドバイスがもらえるため、保険クリニックで保険相談を考えている方は顧客満足度93％のマネーキャリアでの保険相談も検討してください！

保険クリニックの評判から、利用することで得られるメリットが見えてきます。

• 相談は店舗・訪問・オンラインの3種類から選べる
• アフターサービスが充実している
• 独自の保険IQシステムで保険商品を分析・比較できる
• コンサルタントの質を高めるため社内マスター制度を導入している
• 保険代理店として約20年の実績がある

などがメリットとして挙げられます。

メリットを確認することで安心して利用に踏み切れる可能性もあるため、しっかりと確認しておきましょう。

メリットの一つ目は、3種類の相談方法から好みに合わせて選べることです。

• 店舗
• 訪問
• オンライン

から選べます。

保険クリニックは来店での相談ができます。完全予約制となっている店舗もあり、予約することで待ち時間なく利用することが可能です。

訪問での相談にも対応しています。

• 自宅
• 職場の近く
• 近所のカフェ

など、自分の好きな場所を選ぶことができます。特に小さな子供がいる方や、忙しくて時間が取れない方は、自宅や職場の近くなどを指定することで来店よりも時間を気にすることなく安心して利用することができます。

また、オンラインに対応しており、外出を控えたい方や対面で人に合いたくない場合などでも相談することができます。

3種類の相談方法から好きな方法を選べることはメリットです。

アフターサービスが充実している事もメリットとして挙げられます。

評判にも見られましたが、保険クリニックはアフターサービスが充実しています。

• 保険金等の請求手続き
• 住所や名前などの変更
• 保険証券や保険料控除証明書の再発行
• 契約者貸付の利用

など、様々な事を行ってもらえます。

これらの内容は自分一人でも行うことはできますが、相談できる方が身近にいるととても安心です。分からないことがあればすぐに聞くことができます。

保険は加入したら終わりではなく、長い期間継続して加入するものです。このようなアフターサービスを受けられることは大きなメリットと言えます。

独自の保険IQシステムがあることもメリットの一つです。担当者の主観に偏ることなく、その人に合った保険選びができます。

• 加入中の保険の分析
• 保険商品を並べて比較

このようなことができることが特徴です。

加入中の保険を分析することで、足りない保障や必要のない保障を可視化することができます。

新たに保険への加入を考えている場合には、いくつかの商品をまとめて比較することが可能です。それぞれの違いが分かりやすく、じっくりと考えることができます。

もちろん担当者からそれぞれの説明はありますが、分析シートがあるためさらに分かりやすい説明が期待できます。

コンサルタントの質を高めるための社内マスター制度もメリットとして挙げられます。

保険クリニックでは独自の社内マスター制度を導入しています。

• 家計
• 住宅ローン
• 介護
• 相続
• 年金

それぞれにマスター資格を設定し、それぞれのコンサルタントが資格取得に向けて勉強を行います。

中でも5つのマスター資格を取得したコンサルタントはグランドマスターとなり、各分野の専門的な意見を聞くことが可能です。

店舗ごとのスタッフ紹介でどのマスターを取得しているのかが分かるため、保険クリニックを利用する際には確認しておくことをおすすめします。

保険クリニックは保険代理店として約20年の実績があることもメリットの一つです。

保険クリニックは日本で初めて来店型の保険ショップとされています。1999年から始まっており、20年以上の実績があることが特徴です。

保険相談サービスとして長期間継続しているため、長期に渡る実績と経験を生かした相談が期待できます。

保険クリニックにはメリットもありますがデメリットもあります。

• 保険クリニックで来店相談できる地域は限られる
• 完全予約制の店舗もあるため気軽に相談できない
• FP資格を持っていないコンサルタントがいる

などがデメリットに挙げられます。

良い評判やメリットだけを見て利用を決めてしまうのは危険です。しっかりとデメリットも理解したうえで利用するようにしてください。

保険クリニックの来店相談ができる地域は限られてしまっている事がデメリットの一つ目です。

保険クリニックの店舗は全国に259店舗と多いように感じますが、全国各地に店舗があるわけではありません。

都道府県によっては店舗がない地域もあることに注意が必要です。

• 青森
• 秋田
• 富山
• 香川
• 徳島
• 高知

これらの地域では店舗がないため、来店での相談は諦める必要があります。特に四国の場合には愛媛県にしか店舗が存在しないため、利用しにくいことがデメリットです。

店舗に来店が出来なくてもオンラインの相談は可能です。しかし来店などの対面での相談方法を選択したい方にとっては大きなデメリットと感じてしまうかもしれません。

完全予約制の店舗があることもデメリットとして挙げられます。

保険クリニックで保険相談を行う場合、予約が必須となっている店舗がほとんどです。

来店型の店舗の場合、飛び込みとして気軽に利用できることがメリットとなります。しかし、保険クリニックの場合には完全予約制となっている店舗が多く、気軽に利用することができません。

出かけときに保険クリニックの店舗を見かけ、ついでに寄って行こうかな、ということはできない可能性が高くなってしまいます。

予約が必要かどうかは店舗ごとに違うため、事前にホームページなどで確認しておくことをおすすめします。

保険クリニックでは担当者がFP資格を所持していない可能性があることもデメリットです。

メリットの部分では社内マスター制度を導入し、担当者としての質を上げることに取り組んでいることはご紹介した通りです。担当者の質を向上させるための制度はありますが、FP資格の所持は担当者に義務付けられていません。マスターを取得していてもFPではない可能性があることに注意が必要です。

評判でもコンサルタントの質が低いと言うものも見られたため、FP資格の有無は確認が必要になります。

保険クリニックの場合、FP資格の有無は担当者によって違いますが、マネーキャリアならば全員がFP資格を所持しています。お金と保険のプロであるFPに相談できるマネーキャリアが安心でおすすめです。

保険クリニックの相談は何度利用しても無料です。なぜ無料なのか、無料なことに対して不安を感じてしまう方もいらっしゃるかもしれません。

保険クリニックでは保険を新たに契約した際に、保険会社から契約手数料が支払われます。この手数料が収益となるため、相談者からお金をとる必要がありません。

相談者以外からの収益があるため、無料で相談することができる仕組みです。

手数料をもらうために無理矢理保険の契約をさせられるのでは、と不安を持つ方もいらっしゃると思います。確かに評判にも手数料目的の販売を指摘するものがありました。

しかし、しつこい勧誘などは禁止されているため（参考：保険クリニック公式HP）、安心して利用することが可能です。

保険クリニック検討中の方のなかには、他の保険相談サービスも気になっている方もいらっしゃると思います。どれが自分に合っているのか、それぞれの特徴などを比較してみましょう。

いかがでしたか？ここでは保険クリニックの評判や口コミについてご紹介しました。

保険クリニックの評判には、コンサルタントの質や対応を褒めるものがありましたが、反対に質の低さを訴えるものもあります。

評判の他にもメリットやデメリットを確認し、利用するかどうかを判断するようにしましょう。

評判やメリットなどを確認しても保険クリニックの利用に踏み切れない場合には、必ずFPに相談できるマネーキャリアを検討してみてください。顧客満足度93％と高く、何度でも無料でプロの相談できるマネーキャリアがおすすめです。