保険ほっとラインの評判と口コミ｜特徴であるきちんと倶楽部の詳細も

▼この記事を読んでほしい人

• 保険ほっとラインの保険相談を検討している人
• 保険ほっとラインの評判や口コミが気になる人
• 保険ほっとラインのサービス内容や特徴を知りたい人
• 保険のことに不安を感じている人

コロナ禍で医療のお世話になる可能性が身近になり、自分の保険がどうなっているか気になっている人が増えているようです。

この記事では最近よく耳にする保険ほっとラインの評判と、実際の口コミを紹介します。

保険ほっとラインの評判・口コミで多い意見はこちらになります

• スタッフが親身になって相談にのってくれた
• 医療保障や年金制度など丁寧にわかりやすく教えてくれた
• しつこいセールスがなかった
• ちょっとしたことでも来店する必要があり不満
• 的外れな提案が多い

保険ほっとラインを利用した方は、スタッフの丁寧な対応に満足してる方が多いです。

保険ほっとラインは来店型の保険ショップのため、相談をするには近隣店舗へ足を運ばなければいけません。必要なものがあれば事前に持っていく必要があったり、手続きで不足があれば再度来店する必要がある点を不満に思っている方もいました。スタッフの質も当たり外れがあるようで、手続きがあまりにも滞るので契約を諦めたという意見もあります。

保険ほっとラインの詳しい評判や口コミはこちらです。保険の見直し相談サービスを探す参考にしてください。

保険ほっとラインでは良い口コミもありましたが、強引な契約や契約手続きの不備など悪い口コミも気になりますね。

保険ほっとラインの評判を不安に感じた方には、マネーキャリアがおすすめです。

マネーキャリアは相談実績12,000件、顧客満足度93％と多くのお客様に満足していただいている、評判のいい保険相談サービスです。

マネーキャリアでは出張相談とオンライン相談を行っています。自宅で相談できるので、不足している書類をまた取りに行かないといけない、書類の不備を直すためにまた来店しないといけないという手間がありません。

保険相談が目的だとしても、ファイナンシャルプランナーが相談者のライフプランを作成し、そこから必要な保険を提案してくれるので、自分にどんな保険が必要なのかをしっかり把握できます。

オンライン相談は申し込みから相談までスマホ一つで完結します。気軽に無料FP相談に申し込んでみましょう。

こちらでは保険ほっとラインの保険相談サービスの概要を紹介します。

保険ほっとラインはマイコミュニケーション株式会社が運営するサービスです。

相談料は無料で、来店相談と出張相談を受け付けています。店舗数は167店舗ありますが、店舗があるエリアとないエリアの店舗数の差が激しく、25都道府県にしか店舗がありません。出張相談は直営店があるエリアのみの対応になります。

対応時間帯は店舗の営業時間によりますが、10時～20時の店舗が多いです。

相談開始から契約手続きまで平均来店回数は2.3回と、一度行って終わりではないので、通うのが苦にならない距離の店舗を選びましょう。

保険ほっとラインにはこちらの3つの特徴があります。

• 保険ほっとラインはかかりつけの保険ショップを目指している
  
• 20年間で100万件以上の相談実績を誇る
  
• きちんと倶楽部に加入すると保険を管理しやすくなる
  

保険ほっとラインは「かかりつけの保険ショップ」を目指していて、加入していただいたお客様に、管理、点検、各種手続きなど、きちんと保障が継続できるための「かかりつけの保険サービス」を提供しています。

まず保険に加入後、保険証券が届いたら来店します。届いた証券を持っていくと整理してファイルへまとめてくれるので書類の管理が楽になりますね。加入している保険を一覧化した「きちんとファイル」も作成してくれます。

その後は1年ごとに定期点検をお勧めしています。保障内容の確認、保険金や給付金の請求漏れがないかの確認など、プロの視線でお手伝いしてくれます。

困った時にはいつでも連絡が受けられるよう、店舗、お客さまサービスセンター、ホームページ、LINEと複数の窓口を用意しているので安心ですね。

保険は加入してからのフォローが大切です。かかりつけ保険ショップとして、加入者のフォローを継続的に続けていくサービスがあれば安心してお付き合いできます。

保険ほっとラインは1998年3月、愛知県安城市で保険の来店型サービスショップ第一号店としてオープンしました。

保険ほっとラインでは、保険の「販売ショップ」ではなく、暮らしの安心を支える「サービスショップ」を創業以来のコンセプトとして掲げています。

売り手主体の保険販売を、お客様が自らきちんと考えることの大切さを伝え、保障を持った後もきちんとフォローしていく「お客様主体のサービス」を提供し、20年間で100万件以上の相談実績を積み上げています。

保険ほっとラインでは、保険加入者を対象に「きちんと倶楽部」というサービスを提供しています。

保険に加入した後も、引っ越しや結婚・出産等で生活に変化があった時にどんな保障があるのか、どんな手続きをすればいいのか分からなかったり、いざという時にどうやって保険金や給付金を請求すればいいのか分からないと不安に思っている方も多いです。

きちんと倶楽部はそんな加入者の不安を解消するために始まったサービスです。

きちんと倶楽部の詳しいサービス内容は次の項目で解説します。

保険ほっとラインの特徴である「きちんと倶楽部」について詳しく解説していきます。

きちんと倶楽部では

• きちんとファイルで保険を簡単に管理
  
• 独自のロジックで現状を即時に診断
  
• FPによる保険の無料診断
  
• 保険に関する最新情報をお知らせ

保険加入後もしっかりフォローしてくれるのは嬉しいですね。どのようなサービスなのか詳しく紹介していきます。

きちんと倶楽部では「きちんとファイル」という加入保険を簡単に管理できるサービスを提供しています。

スマホやパソコン、タブレットなどでいつでもどこでも保障内容を確認することが出来ます。自分で証券を見ながら保障を登録しますが、あらかじめ登録項目が用意され、最低限の入力で完了するので手軽に利用することが出来ます。

保険は難しいと苦手意識が強い人も多いですが、「証券の見方」や「各保障の意味」など学びながら入力をしていけるので自分の知識を深めることもできます。

入力した保険は、死亡保障や医療保障などわかりやすく分けて表示されます。保障内容が分かりやすく表示されるので、自分や家族の保険をまとめて管理出来て安心です。

コンピューターの診断も便利ですが、やはりお金のプロであるファイナンシャルプランナーに自分の保険内容を診断してもらえるのが一番安心です。

きちんと倶楽部ではFPが加入中の保険のポイントをわかりやすく解説し、あなたの保険をより最適なものとするためのサポートを行います。

加入時にはその保険がベストだったとしても、家族構成や環境が変わることで必要な保障は変化します。その時々に、ファイナンシャルプランナーに無料で保険診断を気軽にお願いできるのは嬉しいサービスですね。

きちんと倶楽部では加入している保険やライフステージに合わせて、あなた向けの最新情報やお知らせをお届けしてくれます。

お金の情報は日々変化していて、自分でその情報をすべて集めて精査していくことはとても難しいですよね。自分の加入している保険やライフステージに合わせた、自分に必要な情報を選んで届けてくれると無駄なく必要な情報を得ることが出来ます。

また、加入している保険の管理や見直しをきちんと行えるようにサポートもしてくれます。保険は一度入るとついつい忘れがちになってしまうので、定期的に情報を届けてくれるサービスはとてもありがたいですね。

保険ほっとラインの利用を検討中の方は、デメリットがないかも気になるとこかと思います。

保険ほっとラインを利用するには3つのデメリットがあります。

• 完全予約制のため気軽に相談できない
  
• 都市部に集中しているため店舗がない地域も多い
  
• 取扱保険会社数が少ない
  

ここではこれらのデメリットについて一つずつ説明していきます。

スーパーや街中に店舗を構えているので、近くを通りかかったときにフラッと立ち寄って相談したいこともありますよね。しかし、保険ほっとラインは完全予約制のサービスのため、予約をしてからしか相談が出来ません。

せっかくの店舗型なのに、気軽に相談できないのは残念ですね。

保険ほっとラインに相談するときは、事前に電話か予約フォームで予約をしましょう。ネット予約フォームでは1分で予約申し込みが出来ます。その後、電話かメールで日程調整の連絡が来るので、あとは予約日に来店すれば相談が出来ます。

お店の予約状況にもよりますが、当日予約や前日予約は基本的に難しいので、スケジュールに余裕を持たせて予約しましょう。

保険ほっとラインの店舗は都市部に集中しているため、店舗がない地域が多いというデメリットがあります。

店舗がない地域はこちらの22県です。

• 岩手県
• 秋田県
• 宮城県
• 山形県
• 福島県
• 群馬県
• 富山県
• 石川県
• 福井県
• 山梨県
• 静岡県
• 三重県
• 和歌山県
• 岡山県
• 鳥取県
• 山口県
• 香川県
• 徳島県
• 高知県
• 佐賀県
• 大分県
• 沖縄県

店舗が遠い人は出張相談を利用してほしいとHP記載がありますが、出張相談も直営店舗があるエリアのみの対応となっています。都市部には店舗が多いので、店舗が近くにある方は利用しやすいです。しかし、対応していないエリアがとても広いので、保険ほっとラインを利用したくてもできない方が多くいます。

保険ほっとラインの対応エリア外にお住まいの方には全国47都道府県対応のマネーキャリアをおすすめします。

マネーキャリアはオンライン相談ができるため、全国どこからでも優秀なFPに保険の相談をすることが出来ます。出張相談も全国対応なので、保険ほっとラインでは対応エリア外だとしても、マネーキャリアであれば指定した場所に来てもらう形で対面相談が出来ます。誰でも希望の相談スタイルで相談できるのでおすすめです。

保険ほっとラインの取扱保険会社数は生命保険・損害保険併せて31社です。

他の保険相談サービスでは40社以上取り扱える保険相談サービスも多いので、保険ほっとラインの取扱保険会社数は決して多いとは言えません。

取扱保険会社数が多いということは、それだけ比較できる商品が多くなり、選択肢が広がります。同じような商品でも、保険会社によって特約や給付条件が違います。

また、保険は1本加入すれば安心というものではなく、目的の保障に合わせた商品を組み合わせて加入することで、より安心を得られます。多くの商品からあなたの希望に合う商品を、あなたに合う形で組み合わせることが出来るのが代理店の最大のメリットです。

その最大のメリットをより生かすためには、取扱保険会社数が多いサービスを選ぶことをおすすめします。

保険ほっとラインを検討しているけど、デメリットも色々ある…と不安を感じている方は、ほかの保険相談サービスも検討してみてはいかがでしょうか。

ここでは保険ほっとラインと他の評判が良い保険相談サービスを比較しました。

保険ほっとライン、保険見直し本舗、ほけんの窓口は来店型の保険ショップになります。来店型の保険ショップはブランド名からも保険の見直しがメインであることがわかりますね。

マネーキャリアやマネードクターはFPへライフプランの相談をし、ライフプランの改善の一環で保険契約を結ぶことが多いです。

来店相談は家に来てもらうではなくお店に行くので、先方に資料がたくさんあるというメリットがあります。しかし口コミにもあったように、準備や契約書類に不備があれば再び来店する必要がありますし、店舗がない地域ではそもそも対応が出来ないというデメリットがあります。

マネーキャリアであれば全国どこからでもオンライン相談でお金のプロであるFPにライフプランを相談し、その上であなたの状況に合うよう保険を見直すことが出来ます。

オンライン相談は情報共有に不安がある方も多いですが、マネーキャリアの提携FPはオンライン相談の経験も豊富で、オンライン相談でも説明が丁寧でわかりやすいと評判です。

来店型のような対面相談を希望する方は、出張相談も全国で対応しているので、保険相談を検討している方はぜひ無料FP相談サービスを申し込みましょう。

この記事のポイントはこちらです。

• 保険ほっとラインは20年以上の歴史と100万件以上の相談実績がある
• かかりつけの保険ショップを目指し、加入後のアフターサービスに力を入れている
• きちんと倶楽部というアフターサービスでお客様をフォローしている
• 未対応エリアが多く、オンライン相談も行っていないので相談できない人が多い
• 取扱保険会社数が31社と他サービスより少ない
• 保険相談をするなら全国対応のマネーキャリアがおすすめ！

この記事では保険ほっとラインの評判と口コミをもとに、サービスの概要や特徴、デメリットを紹介しました。

口コミでは担当するスタッフによって満足度に大きな差が出ています。来店型のため、資料準備や手続きに不備があれば再度来店する必要があるため、スタッフの対応が直接相談者に影響を与えるので大きな不満となっているようです。わざわざ時間を割いて足を運んでいるので、無駄な時間にはしたくないですよね。

また、未対応のエリアが22県と多く、保険ほっとラインのサービスに魅力を感じて相談したくても、対応エリア外で相談できない人が多くいるというデメリットもあります。自分の住んでるエリアに店舗があるのか、事前に確認するといいでしょう。

保険相談サービスはサービスごとに特徴とデメリットがあります。色々なサービスを比較して、自分の希望の相談ができるサービスを選びましょう。