おすすめのオンライン保険相談は？オンライン保険相談10選を紹介！

こんにちは。マネーキャリア編集部・FPの西田です。

先日、50代の女性から次のような相談を受けました。

ここ数年、オンラインに対応している保険相談は非常に増えています。 

オンラインでの保険相談においても、相談者は対面の相談とほぼ同じようなかたちで相談できます。 

オンライン保険相談でも、担当者に1時間～2時間程度、自分が抱える悩みを相談できるのです。

新型コロナウィルス感染対策のために外出を控えたい方が多い今日において、オンライン相談はとても便利、かつ安心といえるでしょう。 

そこで、本記事では、現役FPが厳選したおすすめの保険相談を10個紹介していきます。

あわせて、オンライン保険相談を受けるメリット、注意点なども説明します。 本記事が、オンライン保険相談をこれから利用する方の参考になりますと幸いです

オンライン保険相談に出向こうと考えている方のなかには、「オンライン保険相談を調べてみると、数が多すぎてよく分からない」という方も少なくないでしょう。

そこで、以下、現役FPが厳選したおすすめのオンライン保険相談を10個紹介していきます。

それぞれの特徴、おすすめポイントもあわせて紹介致しますので参考にしてください。

マネーキャリアとは「保険の悩みもお金の悩みもプロが解決」をキャッチフレーズにしている保険代理店です。

マネーキャリアには以下の特徴があります。

• FP相談した人の満足度93％
• 「みんなのおかねドットコム」第1位
• 納得いくまで何度も相談できる
• 相談料は無料
• 保険に関する相談なら、なんでもOK
• 担当者はお金の専門家ばかり（FPホルダー、経験が長い）
• 相談のお申込みはスマホでカンタン

保険見直し本舗は会社の規模が大きく、社員の教育体制も整っているために経験の浅い社員の相談スキルも安定しています。

保険見直し本舗には以下の特徴があります。

• 相談料は無料
• 契約後のアフターフォローがある
• 40社以上の保険商品を扱っている
• 相談の申し込みは、申し込みフォームに簡単入力

保険市場は「心もつながるオンライン相談」をキャッチフレーズにしている保険代理店です。

保険市場に以下の特徴があります。

• オンライン相談の利用者数は10000人を突破
  
• 相談料が無料
• 取扱保険会社84社
  
• 相談担当者は、生損保・FP資格ホルダー
  
• オンラインで相談から申し込みまで全て完結

保険ONLINEを利用すれば、自宅に居ながらにしてプロにお金について相談できます。

保険ONLINEには以下の特徴があります。

• 無料で相談できる
• 保険ONLINEに在籍しているFPは特定の保険会社に属していない。 特定の保険会社・商品に偏ることなく、お客様目線で商品を紹介してもらえる
  
• 保険のみならず、貯蓄、節約についても相談できる
• A5等級黒毛和牛プレゼントキャンペーン実施中（2021年6月29日現在）
  

ほけんの窓口は全国各地に店舗をもち、さらにはオンライン相談にも対応しています。保険代理店のなかでも有数の大手です。

ほけんの窓口には以下の特徴があります。

• 無料で相談できる
• 担当者はFPホルダーなど、お金のプロ
• 生命保険、損害保険を40社以上扱っている
  
• 加入後のサポートが充実

保険クリニックは、IQシステムという相談専用ツールがあり、FPによって提案内容のブレがありません。

保険クリニックには以下の特徴があります。

• 無料で相談できる
• IQシステムという相談専用ツールがあり、FPによって提案内容のブレがない
• 2020年オリコン顧客満足度調査来店型保険ショップ第1位
  
• オンライン、電話、チャット、対面など幅広く対応

ほけんの110番は、店舗型・訪問型営業を兼ね備えた総合乗合代理店です。オンライン相談にも無料で対応しています。

ほけんの110番には以下の特徴があります。

• 無料で相談できる
• 当日の予約、土日祝日にも対応してもらえる
• 「あなたの街の保険の専門家」をコンセプト
• 保険相談をした人にオリジナルタンブーラがもらえる（2021年6月29日現在）

保険見直しラボは、スタッフにベテランが多く、スタッフ全てが取り扱い商品を適切に扱えるところをウリにしています。

保険見直しラボには以下の特徴があります。

• 相談は無料でできる
• スタッフはベテランばかり（平均業界歴は約12年）
• 無料保険相談後、アンケートに回答することでお肉、マカロン、特Aランクのお米などをもらえる（2021年6月29日現在）
• 何度でも無料相談できる

ママネードクターには業界歴の長いFPが揃っており、在籍スタッフは取扱い保険会社（29社）の商品を適切に扱うことができます。

マネードクターには以下の特徴があります。

• 相談は無料でできる
• スタッフはベテランばかり（自社で扱っている保険会社29社をすべて適切に扱える）
• 利用者の満足度は93％
• 無料相談でお好きなギフト1つプレゼント（味噌、バスタオル、ノーズトリマー、野菜ジュースなど）（2021年6月29日現在）

オンライン保険相談において取り扱っている保険会社の種類はとても重要です。

自分や家族にとって最適な保険商品と出会うためには、数多くの選択肢から選べることが大前提です。

一般的に、40社前後の保険商品を扱っている代理店は、取り扱い商品が多いと見做せます。

「オンライン保険相談」と聞くと、全ての地域に対応していると思い込む方も少なくありません。

しかし、通信環境、相談後の契約の都合（保険を対面でないと契約できない場合があります）から、オンラインに対応していない地域もあります。

相談前に、自分が住んでいる地域はオンライン対応しているか確認しておきましょう。

保険の加入を考えている時、ライフスタイルに大きな変化があった時は、オンライン保険相談を利用する絶好のタイミングと言えます。

オンライン保険相談のほとんどが無料なので、保険について少しでも不安・疑問に思うことがあったら、いつでも相談することをおすすめします。

以下、オンライン保険相談を利用するおすすめのタイミングを説明します。

新しい保険の加入を考えるときは、人によって大きく異なります。

• 病気になった時の不安
• 各種損害への不安（火事、事故など）
• 出産
• 子供の学費

加入している保険について、「この保険で良いのか！？」「もっとお得にできないのか？」「保険料を少なくしたい」などと悩まれる方は多いです。

加入している保険の更新時期に、自分が現在加入している保険の内容について相談してみることをおすすめします。

加入時と比較し、状況、家族構成が変わることも少なくないため、今のあなたにピッタリの保険を探すことは大切です。

ゼクシィ保険ショップによると、結婚した時に4人に1人は保険について見直していると言います。

結婚をきっかけに、医療保険、終身保険、定期保険などについて見直されることが多いです。

子供が生まれた時期に保険が見直されるのも一般的です。

子供のために、学資保険の他、生命保険などの保証型の保険の加入を検討される方も多くいらっしゃいます。

ライフスタイルに大きな変化があった時は、これまでに加入していた保険を見直す重要な時期といえるでしょう。

結婚、出産のみならず、住宅、ないし自動車の購入なども加入保険を見直す重要な時期です。

保険に加入しておくことによって、もしもの時に負担が少なくなります。

自分の生活や家族の状況に合わせた保険選びは人生を豊かにするために重要です。

「オンライン保険相談」と聞いて、「対面での相談よりも、相談の質が落ちそう」「オンライン相談って結局どうなの！？」と思われる方もいらっしゃいます。

オンライン相談と対面での相談において、担当者のレベルも同じであり、かつ相談内容・時間も変わりません。

オンライン保険相談における5つのメリットを紹介していきます。

オンライン保険相談の相談料は無料です。

そのため、相談料を気にすることなく相談できますし、保険に関する不安が発生したら手軽に相談できます。

保険について相談したいけれど、相談しに行く時間がないという方も多いです。

オンライン相談であれば、自分の好きな場所・都合の良い時間に保険相談できます。

相談に行くための時間は不要で、相談時間にかかる1時間～2時間程度の時間を作れれば、相談できます。

外出が難しい方、スキマ時間を有効活用したい方にも、オンライン保険相談はピッタリです。

コロナ禍での外出を控えたいと多くの方が思っています。

「相談に行くためには電車に乗らなければいけないから不安」「担当の方と相談において対面で話して大丈夫かな？」と思われる方もなかにはいらっしゃるでしょう。

オンライン保険相談は在宅で相談できるので、コロナ禍でも安心・安全が保たれた状態で相談できます。

保険相談のなかには、商品・サービスのしつこい勧誘が行われるものもあります。

気の弱い方、断ることが苦手な方は、自分にとって不要な商品・サービスを契約してしまうこともあります。

オンライン相談の場合、対面での相談と比較して、商品・サービスのしつこい勧誘にあいにくい傾向にあります。

不要な商品・サービスについて対面では断ることができない方でも、オンラインでは断れるという方も多いです。

オンラインで保険相談をするにあたって注意点があります。

以下で紹介する注意点はすべて、あなたのオンライン保険相談をより有意義にするために重要なことです。

オンライン相談を行うにあたって事前準備などを行っていなかった場合、担当者から適切なアドバイスをもらえなくなるかもしれません。

オンライン保険相談に挑む際は、準備をきちんと行うようにしてください。

オンライン保険相談を行うにあたって、以下のものは最低限準備しておきましょう。

• 相談内容・現在抱えている不安など
• 家族構成
• 加入保険
• 年収

オンライン保険相談にあたって機器、通信費は自己負担になります。

保険代理店は、パソコン、スマホなどの貸出を通常行っていませんので注意してください。

また、Wi-Fi、及びデータ通信にかかる費用も相談者負担となります。

地域によってはオンライン対応していない場合もあります。

ここには、アクセス環境、相談後の対面での契約に対応しきれないといった理由があります。

オンライン相談は対面の相談と比較して、対応可能エリアはかなり広いです。

それでも、オンライン対応していない地域があることも覚えておいてください。

保険の契約は対面で行うことが必要なケースもあります。

相談はすべてオンラインで完結するが、保険商品の契約は窓口に出向く可能性もあることを覚えておきましょう。

現在、オンライン保険相談は非常に人気があります。

時間帯によっては、予約が取れないということも少なくありません。

当日のドタキャン、遅刻は先方に迷惑がかかるだけでなく、自分にもデメリットがあります。

ドタキャンした場合、次回以降の申し込みを受け付けてもらえなかったり、遅刻した場合は相談時間が短くなったりすることもあります。

やむを得ず予約をキャンセルする場合は、できるだけ早くキャンセルの連絡を入れましょう。

当日、遅刻してしまうことが分かったら、なるべく早く連絡を入れることが大切です。

オンライン保険相談前に、スタッフからオンライン保険相談のやり方、アクセス方法などの説明が届きます。

この時に、通信環境、アクセス方法についての詳細を知ることができます。

説明をしっかりと読み、オンライン保険相談の当日に備えましょう。

「保険相談をしたら、プレゼントがもらえる」という話を聞いたことはありませんか。

対面でも、オンラインでも、無料保険相談を利用すれば、豪華プレゼントをもらえます。

たとえば、以下のプレゼントを渡している保険代理店があります。

• お米
• ギフトカード（Amazonギフト券、図書カードなど）
• ワイン
• 調味料
• スイーツ
• 美容グッズ