ライフアシストはどんな会社？【評判やサービスの特徴をもとに解説】

▼この記事を読んで欲しい人

• ライフアシストで保険相談をしようと考えている方
• ライフアシストの保険相談の評判・口コミが気になる方
• ライフアシストの詳しいサービスの内容・相談の流れが知りたい方

▼この記事を読んでわかること

• ライフアシストのメリット・デメリットまとめ
• ライフアシストのサービスの特徴や保険相談を利用するデメリット
• ライフアシストの相談の流れと気になる疑問の回答

保険に関する悩みならまずはマネーキャリアの無料相談を気軽に利用してみてください！

「保険の加入を検討しているが、自分に合った保険がわからない」

そんな方の中で、この記事をご覧になっているということは「保険のライフアシスト」での相談を考えている方なのではないでしょうか。 

「保険のライフアシスト」がどんな会社なのか？ 口コミや評判は良いのか？を前もって知っていれば、相談に臨みやすいのではないでしょうか。

この記事を読んでいただくと、保険のライフアシストの事業内容、利用者の口コミや評判、サービス内容のメリット・デメリットがわかりますので、ぜひ最後までご覧ください。  

保険のライフアシストは、創業15年の保険代理店で、新潟を中心に全国8地域で展開しています。

「保険のライフアシスト」の基本情報を以下にまとめてみました。 

(引用元：保険のはてな）

保険のライフアシストのサービスの特徴は、店舗での保険相談と自宅での訪問相談サービスの、２つの相談方法を選べるところです。 

どちらも無料で相談できます。 

 また、住宅ローンに関する相談(有料)や、定期的に行われる無料の金融セミナーなどもありますので、機会がある方は1度利用してみてはいかがでしょう。

いざ保険の相談をしようとしても、相談先の口コミや評判って気になりますよね。

相談をするかどうかを検討するためにも、口コミや評判をチェックしておくことは良い方法だといえます。 

以下では保険のライフアシストを実際に利用した方の口コミと評判を、紹介していきますので、参考にしてみてください。

色々と調べていると、保険のライフアシストには以下4点のメリットがあることが分かりました。 

1. 相談場所は店舗か自宅かを選べる 
2. 契約実績が 7.6万件以上もあるので安心 
3. アフターフォローが充実している 
4. 前もって店舗相談のスタッフを把握できる 

 それぞれ詳しく解説していきます。

「どちらであっても相談の質は変わらない」 

保険のライフアシストでの相談には、店舗での相談と、自宅への訪問相談の２つが選べます。 

保険の相談をしたいが、小さなお子さんがいる、家を空けることができないという方にとっては、非常に助かるサービスです。

また訪問相談の場合でも、出張・相談費用はかかりません。

そして、店舗での相談よりも、相談の質が下がるということはありませんので、ご安心ください。 

「安心して相談できる」  

保険のライフアシストは保険代理店として、15年もの間運営しており、7.6万件以上の保険の契約実績があります。

実績の数からして、スタッフの質の高さを感じます。

実際、口コミを調べてみても、スタッフの丁寧な対応に関する声が多数ありました。

これだけの実績とスタッフの評判が高ければ、安心して相談できますよね。 

「アフターフォローって具体的にどんなフォロー？」

保険のライフアシストでは 

• 保険契約を継続していくための手続き
• 引越しや結婚などによる契約者情報の変更 
• 保険金の請求の手続き 追加で加入したい保険や、見直したい保険がある場合、無料で相談できる 

などの保険契約後のフォローが万全です。 

上記のことは全てを担当者に依頼できるので、自分で手続きする必要はありません。

こういったアフターフォローが充実していることも保険のライフアシストのメリットといえます。 

「顔も知らない人に、大事な相談？」

初めて会う人に、いきなり保険の相談するのは抵抗がある、という人は多いのではないでしょうか。

保険のライフアシストでは、各店舗の保険相談担当スタッフを保有している資格や自己紹介などを写真付きで掲載しています。

これによって、相談相手の顔、そしてどのような人なのかを事前に把握できるようになっています。 

「顔も知らない人に、大事な相談をするのはちょっと」という方にとってこのサービスはメリットといえるでしょう。

保険のライフアシストの4つのメリットと共に気になったのは、以下2つのデメリットです。 

1. 利用できる店舗が限られる 
2. 自動車保険の取り扱いは通販型のみ

以下で詳しく解説していきます。

「お住まいの近くに店舗がなければ利用は難しい 」

保険のライフアシストは全国8地域に店舗がありますが、本社が新潟県内にあるということもあり、店舗が新潟県に集中しています。 

ですので、8地域のうちに含まれる都道府県であったとしても、住んでいる場所によっては利用できません。 

訪問相談サービスも同じく、スタッフの移動範囲にも限界があるので、店舗が近くになければ 利用は難しいといえます。

近くに保険のライフアシストの店舗がなければ、全国で展開している他の保険代理店で相談してください。 

「自動車保険を検討してる人には向いていない」

保険のライフアシストでは生命保険以外にも自動車保険も取り紹介しています。

ですが、保険のライフアシストで紹介してもらえる自動車保険は通販型のみとなっています。

保険代理店は営業時間上、24時間起こる可能性がある事故に対応できません。

なので保険会社と直接やり取りをする通販型の自動車保険のみの紹介となってしまいます。

保険のライフアシストでは、自動車保険を比較し、加入を検討している方には向かないかもしれません。 

これまで「保険のライフアシスト」の口コミ、評判やサービスのメリット・デメリットについて紹介してきました。 

「保険のライフアシスト」は評判もよく、メリットも多いので、前向きに相談を検討している方がいらっしゃるかと思います。

以下では「保険のライフアシスト」で実際に相談をしようとした時の相談までの流れ、相談に必要なものを店舗相談・自宅相談の２つに分けて解説していきます。

保険のライフアシスト公式HPの上部右側にあるお近くの店舗を探すをクリックします。

相談を希望する店舗をクリックすると、電話番号などの店舗情報が表示されます。

営業時間内でしたら、電話で予約が可能です。

営業時間外、もしくは電話ができない状況なら、web予約フォームをご利用ください。  

以下web予約の手順

1. 店舗情報にある店舗への相談予約をクリック
2. 相談希望日・時間を選択
3. 相談内容や名前、連絡先などの必要事項を記入
4. 予約するをクリックで予約完了

予約が完了すれば、あとは担当者からの連絡を待ちましょう。

予約当日に店舗へ行き、相談を始めてください。

保険のライフアシストでは、来店時にスムーズ相談ができるように、店舗での保険相談の場合にも、予約をすることをすすめています。 

訪問相談の場合は、保険のライフアシスト公式HPの上部右側にあるご自宅訪問予約をクリックします。

• 相談希望日時
• 相談内容
• 名前、連絡先などの必要事項

を記入して送信ボタンをクリックで予約完了です。

あとは担当者からの連絡を待ちましょう。

※予約できる日は、翌日以降となりますので、 もし、お急ぎの方は店舗の営業時間内に、電話での予約をおすすめします。

予約当日に担当者が伺いますので、相談を始めてください。 

以下のものを準備しておきましょう。 

• 保険証券(保険に加入している場合) 
• 給与明細 
• ご家庭の収入・支出がわかるもの(家計簿など)
• 健康診断書 

必ず必要というわけではありませんが、相談をスムーズに進めるためにも準備しておくことをおすすめします。　

ライフアシストに対して、よくある疑問

• 勧誘はしつこい？
• プレゼントキャンペーンは行っているの？ 

そんな疑問を以下で詳しく見ていきましょう。

保険の営業のイメージから、しつこいという印象をお持ちの方が多いようです。

保険相談をすることによって、保険加入への勧誘や、電話がかかってくるのではないかと不安になる方がいらっしゃるかと思います。

そこで、保険のライフアシストへの口コミや評判を調べてみたのですが、勧誘や電話に対する声は見あたりませんでした。

保険のライフアシストの保険相談後の対応に不満はないということでしょう。 

保険相談を予約すればプレゼントをもらえるといったキャンペーンを見かけたことがあるかと思います。

調べたところ、保険のライフアシストでは、プレゼントキャンペーンを行っていないのようです。

契約数が7.6万件以上という数字から見て、プレゼントキャンペーンを行わなくても相談者が来てくれる質の高い対応をしているのではないでしょうか。

ここまでライフアシストの保険相談サービスについて詳細に解説してきました。

とはいえ、

そんな方には、保険とお金の専門家が丁寧に対応するマネーキャリアがおすすめです。 

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いかがでしたか。 

保険のライフアシストの評判や口コミについて見てきましたが、これといった悪い評判はなく、良い評判が多く見られました。

この記事でわかったことをまとめました。 

• ライフアシストの良い評判・口コミは「丁寧な対応で分かりやすかった、訪問相談サービスがあるので助かった」など 
• ライフアシストの悪い評判・口コミは「店舗の位置がわかりにくい」など 
• ライフアシストのメリットは「相談場所を選べること、相談するスタッフを前もって知ることができる、実績が多いので安心できる、アフターフォローが充実している」
• ライフアシストのデメリットは「店舗に限りがある、自動車保険は通販型のみ、キャンペーンは実施していない」
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