保険コネクトを評判や口コミをもとに解説【メリットデメリットは？】

▼この記事を読んで欲しい人

• 保険コネクトで保険相談をしようと考えている方
• 保険コネクトの保険相談の評判・口コミが気になる方
• 保険コネクトの詳しいサービスの特徴と質・相談の流れが知りたい方

▼この記事を読んでわかること

• 保険コネクトを利用するメリットとデメリット
• 保険コネクトのサービスの特徴や相談員の質
• 保険コネクトの相談の流れと他の保険相談窓口との比較についての解説

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「保険について相談したい」といってもどこに相談すればいいのかわからない。 

相談にお金はかかるのか？

サービスの質は？

など調べるのは大変ですよね。 

そんな中、この記事にたどり着かれたということは少なくとも「保険コネクト」が気になった方だと思います。 

保険コネクトは、保険のプロフェッショナルに保険について相談できる、保険代理店です。

相談を検討するにしても、まず知っておきたいのは、評判や口コミなどの情報です。

しかし、公式サイトだけでは、これらの情報は得られません。

この記事では、保険コネクトの評判や、口コミなどの情報をもとに、保険コネクトを利用する際のメリット、デメリットなどを紹介していきます。

ぜひ最後までお読みください。  

保険コネクトは、保険相談者と相談スタッフをつなぐ会社です。 

保険コネクトの基本概要は以下になります。 

※訪問型：店舗は持たず、相談者の指定した場所（自宅・カフェ等）へ相談員が訪問する保険相談サービス

保険コネクトでは、会社独自の基準によって選ばれた、保険のプロだけが、相談員として活動しています。

相談方法は訪問型のみなので、実店舗がないのが大きな特徴と言えます。              

保険コネクトの評判や口コミについてまとめました。

まずは良かった評判や口コミです。

1. 今は保障を減らし、貯蓄に回すべきとのアドバイス
2. 保障内容、保険料についての詳しい説明
3. 条件の良い保険の提案
4. 自分に合った保険の提案
5. 保険料が安くなった

続いて、保険コネクトの悪かった評判や口コミの紹介です。 

1. 相談員の接客態度が悪い 
2. 連絡のやりとりが遅い 
3. オペレーターの質が低い 

相談員によって当たりはずれがあるのが現状なのでしょうか。 

詳しく見ていきましょう。

保険コネクトでは、提携している※ファイナンシャルプランナー(以下FP)の中から、独自の審査基準を満たした人だけを紹介してくれるので安心して相談できます。

※ファイナンシャルプランナー:保険と金融のプロフェッショナル 

他の保険代理店では、担当者の保険に関する知識量が十分だとは思えなかったという声もあります。

一方、保険コネクトでは以下の会社独自の審査基準を通過したFPのみを紹介しています。 

• 業界の経験5年以上 
• FPの資格を保有 
• 過去の実績 
• ネット上の評判、口コミによる悪評価調査 

良い相談ができるか、良い保険に入れるかは 担当者の質によって変るといっても過言ではありません。

その辺を踏まえると、良い担当者に絞れるというのは、大きなメリットだといえます。 

いくら厳選されたFPだったとしても、相性が合わない、ということもあるかと思います。 

そのような場合、相談に集中できませんよね。

保険コネクトでは、相談員の接客態度や、加入への強引な勧誘などで、お客様が不快に感じた場合、相談員を替えることのできる「イエローカード制度」を取り入れています。 

相談員の変更について記載されていない保険代理店がほとんどです。

しかし、こういった制度を前もって知っていると、相談に臨む気持ちに余裕ができます。 

保険コネクトでは、保険のプロに何度でも無料で相談できます。

納得いくまで、何度でも無料で相談できるというのは、相談費用を気にすることなく相談に集中できるので、大きなメリットです。

また強引な勧誘などがないため、保険に関するちょっとした疑問を解決したい、という方でも気軽に利用できます。 

これまでは保険コネクトを利用するメリットを紹介してきました。 

ここからは保険コネクトが実施しているプレゼントキャンペーンについて紹介していきます。 

プレゼントキャンペーン？ 

何がもらえるの？ 

どうしたらもらえるの？ 

気になるプレゼントの内容は以下の4つの中からいずれか１つがもらえます。

• 鳥ZEN亭 手羽元カレー(3食分) 
• 王将ラーメンセット(3食分) 
• ミネストローネセット(3食分) 
• 豚汁セット(3食分) 

もらうためには、無料保険相談するだけです。

ただし、期間限定の場合もあるので、保険コネクトのホームページで確認してください。 

外出にも気を使う現在において、オンラインでの保険相談に対応をしている代理店が増えています。

しかし、保険コネクトは、まだオンライン相談には対応していません。

なので、相談員に直接会って相談するしかないというのが現状です。

保険コネクトでの相談方法は、訪問型のみとなっているため店舗はありません。

なので、設備の整った店舗での相談を希望する方は、店舗で保険相談できる、他の保険代理店を探すしかありません。 

店舗がないので、相談場所は自分でセッティングしなくてはなりません。

主なセッティング場所は 

• 自宅
• カフェ

が考えられます。

自宅

自宅なら気が楽という反面、初めて会う他人を、自宅に入れるのに抵抗のある方もいるでしょう。それに掃除や準備が大変です。

カフェ

自宅以外に考えられるのはカフェなどではないでしょうか。

しかし、他のお客の目が気になったり、長居していることに気をつかったりと、相談に集中できません。

これらを考えると、店舗での相談は集中できるのでしっかりと相談するには適しているのかもしれません。

保険コネクトは、相談員の質にこだわりを持っています。

相談員は、厳しい基準を満たしたプロ中のプロなので、人数に限りがあります。

そうなると、相談員が訪問できる地域も限られてきます。

相談員の訪問できない地域では、保険相談に対応できていないのも事実です。

• 無料で相談できるのはなぜ？
• 相談時間や回数は？
• 相談時にいる物は？
• 取り扱っている保険会社は？
• 予約から相談までの流れは？
• どんな相談ができる？

それでは、保険コネクトに寄せられた疑問を解決していきましょう。

1回の相談で、だいたい1時間から1時間半で、2、3回の相談が目安です。 

• 1回目主にヒアリング
• 2回目主に提案 
• 3回目主に検討

上記のような流れが一般的です。

もちろん、何度でも納得いくまで無料で相談できますので安心してください。 

相談をスムーズに進めるためには何が必要なのか、前もって準備していれば、相談の質がグッと上がります。

見直しなどによる相談でしたら、現在加入中の保険証券を準備しておくと良いです。 

• 新規で保険に加入する
• 見直しにより新たに保険に加入する

上記のように、新しく保険の契約をする場合は、印鑑と身分証明書が必要です。 

保険コネクトの取り扱い会社数は以下の44社です。 

（参考：ほけんROOM）

これらの、多数の保険会社を取り扱っています。

保険コネクトでの予約から相談までの流れは以下です。

• ネットから相談を申し込む 
• 日時・場所の相談 
• FPが訪問相談 
• FPによって保険プランの提案 
• 保険の申し込み（契約の希望者のみ）

このような流れで保険相談をすることができます。

もちろん相談したからといって、保険の契約をしなくてはいけないということはありません。

よく検討し、自分に合った保険に加入しましょう。

ここからは、実際に相談予約をする方法を細かく解説していきます。 

予約を完了までの手順は、 

• 保険コネクトの公式サイトに行く 
• 「無料相談する」ボタンをクリック 
• 「まずは無料相談」ボタンをクリック
• 3つの質問回答の入力ステップを終了させる 
  

 以上の手順で、予約完了です。 

回答項目が少ないため、予約は簡単にできます。

保険コネクトの公式サイトから

• 「無料相談窓口詳細はこちら」をクリック 
• つぎに「まずは無料相談」をクリック 

そして、３つの質問事項に回答していきます 

1. 保険相談を考え始めたきっかけの回答
2. 「性別」「生年月日」「職業」「世帯年収」の回答
3. 「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「郵便番号」の回答

1の保険相談を考え始めたきっかけの解答欄は選択式となっているため、簡単に回答できます。

すべての回答終了後「利用規約に同意する」のチェックボックスにチェックを入れます。

以上で、予約は完了です。

記述式の回答項目が、無いので簡単に予約できます。

今回、保険コネクトと比較する保険相談窓口は以下の2社です。

• マネーキャリア
• 保険見直しラボ

保険の相談をしたいけど、「保険コネクト」のような訪問型のみではない保険代理店が近くにない。

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相談場所も４７都道府県にあり、オンラインでの相談も受け付けています。 

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• 納得がいくまで何度でも無料相談
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• 保険コネクトの良い口コミは「子どものための保険に加入できた、対応が丁寧だった、保険料が下がった」など
• 保険コネクトの悪い口コミは「対応が悪かった、電話対応が悪い、オペレーターが機械だった」など
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• 保険コネクトのデメリットは「オンラインや店舗での相談はできない、保険相談に対応できない地域がある」など 
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