東京の保険相談窓口おすすめ9選！人気の無料窓口も解説【2025年最新】

＞＞マネーキャリアの公式HPを見る

＞＞ほけんのぜんぶの公式HPを見る

＞＞保険見直しラボの公式HPを見る

※ 各相談窓口のランキングは、「相談窓口の信頼性」「取扱保険会社数」など6つの観点から決定しております。

東京で保険相談窓口を探す前に、まずは自分にピッタリの相談方法を確認しておきましょう。 保険の相談方法は主に下記の3つです。 

• オンライン相談
  
• 訪問相談（相談員が自宅やカフェへ訪問）
  
• 店舗相談（お客さまが店舗へ来店）
  

それぞれメリット・デメリットがあるため、「一番のおすすめはこれです！」とお伝えするのは難しいですが、下記の画像を参考に自分に合った相談方法をチェックしてみてください。 

＞＞オンライン相談で人気の保険相談窓口を見る 

＞＞訪問相談で人気の保険相談窓口を見る 

＞＞店舗相談で人気の保険相談窓口を見る 

東京でおすすめの保険相談窓口・代理店9選をまとめてみました。

※ 各保険相談窓口のランキングはこちらを基に決定しております。 

また、お住まいの地域によりおすすめの保険相談窓口・代理店は異なります。おすすめの保険相談の窓口の選び方を知りたい方は、以下の記事からご覧ください。

関連記事：保険相談おすすめの相談窓口５選！人気の無料窓口も紹介

＞＞マネーキャリアの公式HPを見る

＞＞ほけんのぜんぶの公式HPを見る

＞＞保険見直しラボの公式HPを見る

保険見直しラボの強みはこちら

• 経験豊富なベテランFPが担当
• 取扱保険会社数が37社以上
• 訪問型保険代理店の大手ならではの安心感

保険見直しラボは、中立的な立場で保険の見直しをサポートする専門サービスです。

経験豊富なファイナンシャルプランナーが、お客様のライフプランに合わせて最適な保障を提案します。

複数の保険会社の商品を比較検討できて、何度でも無料で相談ができます。

既存の保険の見直しから新規加入まで、幅広いニーズに対応しているためおすすめです。

ほけんの窓口は、知名度の高さと圧倒的な店舗の数で全国各地で気軽に来店相談に行ける点が人気のポイントです。店舗の多くは、主要駅近くやショッピングモール内に展開されています。アクセスが良いと来店しやすく便利です。

またほけんの窓口はアフターサービスも充実しているのも魅力です。保険とは、契約して終わりではなく、契約後からがスタートです。契約後も気軽に相談できる体制が整っているのは安心できるポイントです。手続きがある際もほけんの窓口で取り次いでもらえます。 

保険相談をする際には、多くの選択肢があり、どの保険相談窓口を選べば良いのか迷ってしまいますよね。また、どのような点に注意して窓口を選べばいいのか疑問に感じることもあるでしょう。

保険相談窓口にはそれぞれ特色がありますが、以下のポイントに注意することで、失敗を避けることができます。

保険相談をする際に重要なポイントを3つご紹介します。

• 代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する 
• 相談員のプロフィールが充実しているか確認する 
• 相談予約がLINEやweb上などで手軽にできるか確認する
  

保険相談窓口を選ぶ際のポイントの1つ目は、「代理店業務品質評価運営」に認定されているか確認するという点です.

保険相談をする際は、信頼できる代理店であると認証を受けている相談窓口を利用することが重要です。その基準になるのが、代理店業務品質評価です。

業務品質評価基準は、消費者にとって理想的な生命保険乗合代理店として求められる取組みを

• 顧客対応
• アフターフォロー
• 個人情報保護
• ガバナンス
  

保険相談窓口を選ぶ際のポイント2つ目は、「相談員のプロフィールが公開されているか確認する」という点です。

保険相談をする際には、どのような相談員が在籍しているのか、どのような人が対応してくれるのか心配になることがあります。そのような場合は、相談員のプロフィールが公式サイトに公開されているかを確認しましょう。

保有資格やこれまでの相談実績、得意分野などが掲載されている相談窓口もあります。このように、相談員の人柄や専門性がわかると、少し身近に感じられ、安心できるのではないでしょうか。

さらに、相談員の評価も掲載されている窓口を選ぶことで、より信頼性の高い判断ができるでしょう。

保険相談窓口を選ぶ際のポイント3つ目は、「相談予約がLINEやweb上などで手軽にできるか確認する」という点です。

多くの保険相談窓口では予約優先制を採用しており、待ち時間なくスムーズに相談を受けるためには予約が必要です。そのため、予約の取りやすさは重要なポイントとなります。

来店予約であれば、空いている日時が一目でわかり、Web上で簡単に予約が完結できる仕組みが望ましいです。 また、Webでの予約が苦手な方もいるかもしれませんので、複数の予約方法が用意されていることが親切な相談窓口と言えるでしょう。  

さらに、最近では日常的に使用するLINEで予約が取れるなど、便利な予約方法を提供している相談窓口も増えています。利用したい窓口の予約方法を事前に確認してみましょう。

ここからは、保険相談に関するよくある質問についてお答えしていきたいと思います。以下の3つの質問について回答しています。 

• 保険相談以外のお金の相談は可能？ 
• 無料相談は何回まで可能？ 
• 相談員は指名することができる？
  

保険相談窓口を利用する上で不安に感じている方もいるかと思いますが、心配する必要はありません！気になる点は、事前に確認しておくことで不安を和らげることができるでしょう。

また、気になる点はあれば各保険相談窓口で遠慮なく聞いていただいて問題ありません。 それぞれ詳しく解説していきたいと思います。

保険の相談がメインでも、家計の管理が正しいか確認したい、住宅購入を考えているので保険と合わせて相談したいなど、保険だけにとどまらない相談を希望することもあるでしょう。

相談窓口の対応内容によりますが、保険に特化した窓口もあれば、お金に関する幅広い相談に対応している窓口もあります。

例えば、マネーキャリアでは、保険、住宅ローン、資産形成、家計相談など、お金に関するあらゆる相談に対応しています。まずは家計の見直しを行い、その上で最適な保険を見つけるといった対応も可能です。

保険以外の相談も受け付けているかどうかは、各相談窓口の公式サイトで確認することができます。

＞＞マネーキャリアで無料相談する

無料相談と謳っていますが、本当に無料なのでしょうか？途中で費用が発生する可能性はあるのでしょうか？という疑問を持つ方もいるかもしれません。

無料相談を提供している窓口では、何度でも相談が無料です。納得がいくまで相談できるため、回数や時間に制限はありません。無料だからといって何度も相談することに気を遣う必要はありません。

ただし、FP相談窓口などの優良保険相談など一部の窓口では2回目以降は有料になる場合もあるので、注意が必要です。

＞＞マネーキャリアで無料相談する

保険相談においては、相談員を指名することができる場合とできない場合があります。指名できるかどうかは保険代理店や相談窓口によって異なるため、事前に確認する必要があります。

一般的には、相談員の経歴やプロフィールが公開されている場合や、知人からの推薦などで特定の相談員を指名することができることがあります。しかし、すべての場合で指名できるわけではありません。

指名できない場合でも、相談員の選定には配慮がされており、相性や信頼関係の構築に不安を感じた場合は別の相談員に変更してもらえることもあります。そのため、指名ができなかったとしても安心して相談に臨むことができます。

東京ででおすすめの無料保険相談窓口8社を比較ということで解説してきましたがいかがでしたでしょうか。

代理店業務品質評価運営に認定されているような信頼できる相談窓口を選ぶことが重要です。また、無料相談窓口は何度でも無料なので、ご自身が納得いくまで相談いただいて構いません。

しかし、東京には多くの保険相談口が存在し、その中から自分に合った窓口をすぐに選び出すことは困難です。

このような場合、マネーキャリアのような相談窓口を利用することが増えています。マネーキャリアでは相談員の経歴や評判などが全公開されており、自分に合った相談員を選ぶことができます。

また、マネーキャリアでは無料登録が1分で完了するため、ぜひ活用して、より良い保険相談ができるといいですね。

▼気になる記事を読む